Livraison au Maroc

Smile Addict livre au Maroc. Voici toutes les informations dont vous avez besoin avant de passer commande.

Délai de livraison

Le délai de livraison estimé vers le Maroc est de 7 à 10 jours après expédition de votre commande depuis nos entrepôts.

Frais de douane

Des frais de douane peuvent s'appliquer selon la réglementation en vigueur au Maroc au moment de la livraison. Ces frais sont entièrement à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de vente ni dans les frais de port affichés sur notre boutique.

Smile Addict n'est pas responsable des frais de douane éventuels. En cas de blocage ou de demande de paiement par les services douaniers marocains, c'est au client de contacter directement la douane. Nous ne pouvons pas intervenir en votre nom auprès des autorités douanières.

Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des services douaniers marocains sur les éventuels droits applicables aux cosmétiques importés avant de passer commande.

Politique de retours

Les retours sont acceptés uniquement sur des produits fermés, dans leur emballage d'origine, jamais utilisés.

Les frais de port aller (livraison initiale) et retour sont intégralement à la charge du client. Smile Addict ne prend pas en charge les frais d'expédition dans les deux sens.

Pour initier un retour, contactez-nous avant d'expédier le produit via notre page contact.

Questions fréquentes

Smile Addict livre-t-il bien au Maroc ?

Oui, nous livrons au Maroc. Le délai estimé est de 7 à 10 jours après expédition.

Y a-t-il des frais de douane sur ma commande ?

Des frais de douane peuvent s'appliquer selon la réglementation marocaine en vigueur. Ces frais sont à votre charge. Renseignez-vous auprès des services douaniers marocains avant de commander.

Que faire si mon colis est bloqué en douane ?

Vous devez contacter directement les services douaniers marocains. Smile Addict ne peut pas intervenir auprès de la douane en votre nom.

Puis-je retourner un produit depuis le Maroc ?

Oui, uniquement si le produit est fermé et jamais utilisé. Les frais de port aller et retour sont à votre charge.